CRM systeemintegratie

Via onze API kunnen externe systemen met onze online applicatie communiceren. Op deze manier kunt u de gegevens uit onze track&trace hardware rechtstreeks integreren in uw CRM systeem.

Voordelen customer relationship management software:

Door het leggen van een koppeling tussen het online platform van Lokaliseer en uw eigen CRM systeem zal u:

• Kostenefficiënter werken;
• Preciezere planningen voor uw vertegenwoordigers opmaken;
• Meer overzicht in klantrelaties hebben;
• Minder verschillende platformen consulteren.

Dankzij ons API kan u de planning van uw medewerkers, hun routes, hun afspraken en hun werktijden beter controleren en bijsturen. Bij gevolg zal u ook klanttevredenheid verbeteren en werknemersefficiëntie verhogen.

Voorbeeld voor het ophalen van API

Unitdata kan opgehaald worden via een rest interface.

https://api.datatracer.cloud/UnitHistoryData?token=[TOKEN]&unitId=[UNITID]&from=[FROM]&to=[TO]&format=[CSV/XML] (geen echte link, slechts een voorbeeld)
Elk account kan in de backend een uniek token [TOKEN] toebedeeld krijgen. Dit token in combinatie met de unieke unitid [UNITID] heeft toegang tot de data die gewenst is.

De data wordt aangeleverd in csv formaat:

unitid,datetime,value
XXXXXXX,YYYY-MM-DD HH:mm:SS,[DATA]

of xml formaat:

<?xml version=”1.0″ encoding=”UTF-8″?>
<data>
<unitid>XXXXXX</unitid>
<datetime>YYYY-MM-DD HH:mm:SS</datetime>

<value>[DATA]</value>
</data>

[DATA] is # gescheiden om de individuele waardes te onderscheiden.